حسن گودرزی در گفت و گو با ستادخبری جمعیت هلال احمر خراسان رضوی به مقایسه آمار تماس ها به مرکز EOC استان از ابتدای فرودین ماه تا هشتمین روز این ماه در سال های 96 و 97پرداخت و گفت:در فروردین ماه سال گذشته 148 هزار و 373 تماس به این مرکز صورت گرفت که 21 تماس منجر به عملیات شد و در سال جاری نیز تعداد تماس ها به 62 هزار و 924 تماس رسید که 31 تماس منجر به عملیات شده است.

مدیر مرکز کنترل و هماهنگی جمعیت هلال احمر خراسان رضوی با اشاره به آمار مزاحمت‌های سامانه تلفنی 112، عنوان کرد: روزانه به طور میانگین هزار و پانصد تماس با سامانه تلفنی 112 جمعیت هلال احمر خراسان رضوی گرفته می‌شود که متأسفانه بیش از 80 درصد این تماس‌ها مزاحمت تلفنی بوده و کمتر از 20 درصد آن تماس‌های حقیقی و حادثه‌ای بوده است.

وی تصریح کرد: این اقدام ناشایست سبب عدم حضور و یا تأخیر نیروهای امدادگر و نجاتگر در صحنه‌های مورد نیاز شده و در چنین مواقعی امکان امدادرسانی به حادثه‌دیدگان حقیقی ناممکن می‌شود.

گودرزی با تاکید بر اینکه خوشبختانه در طرح نوروزی امسال میزان مزاحمت ها و تداخل تلفنی 30 درصد کاهش داشته است، گفت:‌ کاهش این تلفن ها نشان از افزایش فرهنگ عمومی و حقیقی شدن تلفن های ورودی به مرکز EOC است.

گودرزی تأکید کرد: بیشتر تماس‌های تلفنی از سوی کودکان بوده و از والدین درخواست داریم که مراقبت بیشتری از فرزندان خود داشته باشند تا در امر خدمت‌رسانی به حادثه‌دیدگان حقیقی به مشکل نخوریم.

وی از ایجاد خط بی سیمی مشترک بین اورژانس و هلال احمر خبر داد و گفت:‌ این خط مشترک به منظور پوشش و پشتیبانی بهتر امدادرسانی به حوادث در نظر گرفته شده است.