به گزارش روابط عمومی جمعیت هلال احمر محسن ذاکریان مدیر عامل جمعیت هلال‌احمر خراسان رضوی گفت:ساعت ۱۵:۴۵ دقیقه روز گذشته پنج شنبه ۲۲ تیر ماه طی تماسی با مرکز کنترل و هماهنگی عملیات استان مبنی بر مفقودی ۲ گردشگر در آبشارهای ارتکند شهرستان کلات بلافاصله نجاتگران پایگاه واکنش سریع معاونت امداد و نجات و نجاتگران پایگاه شهدای امدادگر کلات تجهیزات کامل جستجو در کوهستان به محل حادثه اعزام شدند. نجاتگران پس ۵ ساعت جستجو، به مفقودین که بدون شناخت از منطقه اقدام به صعود کرده بودند دسترسی پیدا کردند و بعد از ارزیابی اولیه و انجام اقدامات لازم آنها رابه صورت امن به پایین آبشار انتقال و به خانواده هایشان تحویل دادند.